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树木森林尽收眼底个体整体风险无虞 《PMBOK®指南

发布时间:2024-05-15 09:20 点击量:

  《PMBOK®指南》第6版强调“引导”与“共创”两个概念。作为引导者,必须让每位成员都积极参与且相互理解,确保集思广益;作为高效共创的团队,每位成员必须相互视为合作伙伴,而非竞争对手。

  2017年10月,我作为引导者,带领北京、深圳、昆明、广州和青岛的10位项目管理实践者或培训师,对《PMBOK®指南》第6版进行了比较全面、系统、深入的研读。本次研读由昆明蓝血项目管理系统有限公司主办,《项目管理评论》杂志社协办。

  本次研读是一个重要的项目。在研读过程中,我们既注重充分引导,又注重高效共创,用集体智慧去理解《PMBOK®指南》第6版的一些深度变化。例如,估算成本过程的一个输出,从第5 版的“活动成本估算”改成了第6版的“成本估算”;估算活动资源过程的一个输出,也相应地从“活动资源需求”改成了“资源需求”。这些看似简单的修改背后,其实隐藏着深层考量。

  本期《项目管理评论》“特别关注”发表的5篇文章,都是大家共创并由署名者整理的成果。在整理中,两位署名者的贡献大致相当,故按姓氏拼音字母顺序排列。

  我们相信,这些见解有助于广大项目管理工作者更快更好地学习、理解和掌握《PMBOK®指南》第6版。其中的观点不一定完全正确,但可对大家有所启发。

  相较《PMBOK®指南》第5版(下称“第5 版”),《PMBOK®指南》第6版(下称“第6 版”)大幅改进项目风险管理知识领域,除了增加篇幅和过程,还详细描述整体项目风险、单个项目风险及其辩证关系。

  第6版明确定义了:单个项目风险是一旦发生,会对一个或多个项目目标产生积极或消极影响的不确定事件或条件;整体项目风险是不确定性对项目整体的影响,是相关方面临的项目结果正面或负面的变异区间。整体项目风险源于包括单个项目风险在内的所有不确定性。

  第5版项目风险管理知识领域中,大多笼统地用“项目风险”,只在两个页面出现“整体项目风险”或“单个项目风险”,占总45个页面的4%。而第6版同一知识领域中,出现上述两项术语的页面多达39个,占总63个页面的61.9%;且多数情况下,两个术语同时出现,表明其紧密的内在联系。

  第6版要求同时开展单个项目风险管理和整体项目风险管理。第6版项目风险管理知识领域执笔人戴维·希尔森博士,在其著作《项目风险常见病诊治宝典》(下称《宝典》)中指出,只关注单个项目风险而忽略整体项目风险,只关注项目局部风险而忽略项目全局风险,只关注项目短期风险而忽略项目长期风险,只关注项目战术风险而忽略项目战略风险,都是风险近视症的表现。此观点也在第6版中得以体现。只关注单个项目风险,忽略整体项目风险,如同一叶障目不见泰山,一豆塞耳不闻雷霆,是非常危险的。

  为了提高项目成功的概率,须同时关注单个项目风险和整体项目风险。田忌赛马就是成功范例。孙膑着眼于全局,对“兵对兵将对将”的方案进行战略和战术调整,以便有效管理整体项目风险,使其中两场比赛化危为机,取得项目全局成功。如果只从局部着眼,固守原有的方案,即便精心准备、认真管理单场比赛风险,仍没把握取得全局胜利。

  关注单个忽略整体,如同庸医给病人看病,只会头痛医头、脚痛医脚;关注整体忽略单个, 如同空中楼阁,只是虚幻的假象。

  在办理一起涉及《婚姻法》司法解释二第二十四条(下称“第24条”)的诉讼案件中,以本文作者之一汪卫平为项目经理的律师团队,成功应用整体项目风险与单个项目风险协调管理的方法,赢得这个高风险案件的胜诉。

  本案委托人前夫在双方婚姻关系存续期间,以男方个人名义向银行信用借款。双方离婚时约定,该借款为男方个人债务。由于男方未能还款且失联,银行将男方及委托人诉至法院,以该借款为二人婚姻关系存续期间发生,且用于装修夫妻共有的房屋为由,请求法院判决两被告共同偿还。本案委托人则主张,自己不应承担该义务。

  原告提起诉讼的最重要依据是第24条。根据该规定,夫妻关系存续期间,夫妻一方的个人举债原则上按夫妻共同债务处理,由双方共同偿还,除非是两种例外情况。律师团队经分析,很快确认这两种例外情况本案中均不存在。为此,律师团队识别出如下单个项目风险:法院可能依据第24条判决,从而导致委托人败诉。又因全国类似判例比比皆是,该单个项目风险发生的可能性极高。它是本案最严重的单个项目风险。

  2.本风险登记册应对效果和应对后等级部分,更新于庭审结束并提交庭后整理的代理词之时。

  本案的整体项目风险,是全部不确定性来源联合导致的败诉可能性及后果。如表1所示的各种单个项目风险,都是整体项目风险的来源。不仅如此,单个项目风险之间的相互关系,以及未识别出来的其他不确定性来源也对整体项目风险有实质性影响。图1示意了整体项目风险的各种来源及相互作用。

  虽然第6版并未明确指出,应通过定性风险分析过程来分析整体项目风险,但是我们认为它隐含此意。第6版强调用实施定量风险分析过程分析整体项目风险,同时指出并非每个项目都要做定量分析。本项目适合对整体项目风险做定性分析。因此,在逐一分析单个项目风险后,我们综合考虑其相互关系及其他不确定性来源。基于此,我们确定,从整体来讲,本项目是一个高风险项目。

  截至庭审结束并提交庭后整理的代理词之日,本律师团队有效应对了所有已识别的单个项目风险,采取的措施和风险等级变化见表1 右侧。

  由于民间反第24条的情绪渐高,废除该条文的呼声迭起。律师团队充分利用这点,结合党中央让人民群众在司法案件中感受公平和正义的要求,对法官施加影响,来有效管理整体项目风险。

  因律师团队的有效工作,随着案件进展,法官依第24条判决的可能性越来越低,而依据《婚姻法》第四十一条判决的可能性越来越高,整体项目风险逐渐从威胁转为机会。

  如《宝典》所说,健康不仅是没有疾病。为了确保项目风险管理始终处于健康状况,我们应该在防治风险近视症的基础上,培育良好的风险管理文化。

  龙小丰,PMP,ACP,NPDP,ScrumMaster,信息系统项目管理师,国家外国专家局培训中心和美国产品开发管理协会(PDMA)联合认定的首批NPDP认证师资,国家外国专家局培训中心认定的首批PgMP认证师资,PMP/ACP认证培训师。