前面的文章我们谈到了从D0启动到D5执行和验证永久措施，这篇文章我们聊聊D6 执行和确认永久措施。对策验证无问题后，才应该是永久性对策的执行，将其反馈给最终用户，并得到领导的支持和理解，同时，要不断与顾客进行沟通来确认改善的效果，得到其理解和原谅。因此，D6应该是永久性对策的执行与顾客初步效果确认。

　　针对发生失效、探测失效和策划失效选定并采取纠正措施，并验证措施实施的有效性。在采取的永久性措施需要考虑采取的永久性措施没有带来新的问题。以上篇文章讲的洗手液瓶为例，我们采取了一系列措施后，瓶子固定下来后，大家有没有发现一个新的问题？对了，就是看不见洗手液是否用完。难道我们的措施就没有效了吗？显然是有效的，但是却带来了一个新的问题。因此，我们在策划固定工装的时候，可能需要在上面开一个可视化窗口。

　　也有的同事对D5选择和验证永久措施与D6执行和确认永久性措施这两个步骤是重复的，其实是不同的，讲一个大家比较熟悉的例子，来看下D5和D6的区别。

　　很多城市的老百姓都抱怨房价太高，买不起房，生活压力大，幸福感低，最后有些专家分析是炒房的太多，于是制定了限购、限贷的措施，目的是遏制炒房，短期来看呢，措施有一定的效果，然后各城市就实行了政策，但是房价真的限制到了吗？答案我只能用呵呵了。此时说明D6在执行措施和确认阶段时无效的，那么就需要重新评价D5选择和验证措施，甚至要重新进行D4，原因分析。采取永久性措施要达到两个目的：

　　执行永久性措施有两个阶段：计划和问题预防。计划是执行和确认的重要部分。当计划有效时，执行才能顺利进行。没有人会因为任何细节和预想不到的时间而奇怪；问题在发生前被防止。

　　关键步骤是执行中最重要的部分。完成关键步骤的任何问题和延误都会影响所有其它步骤的完成。关键步骤是：

　　问题预防是执行任何永久性措施的重要部分。为了预防问题，小组必须系统地评审计划的每一步。

　　确定和评定关键步骤，在计划阶段已经确定了关键的执行步骤，现在考虑这些步骤中那些是成功执行的关键。这些步骤会投入大部分的注意力和资源。可以同D5中评定风险一样来评定每一步的重要性。

　　一旦确定了与关键步骤有关的障碍，考虑如何防止问题的发生。确定保护行动、提示和责任。尽管尽了重大努力和进行了计划，问题仍会发生。需要小组准备后备计划来处理这些情况。需要知道何时采用后备计划和由谁来执行后备计划。

　　确认永久性措施，成功执行了永久性措施后需要进行确认。确认永久性措施时可以问下面的问题。

　　问题是否有效解决从工厂自身品质数据或顾客投诉（总装/市场反馈）等方面进行确认，实事求是，以事实和数据为依据，充分活用统计手法如佩恩特图或趋势图等，实施结果是要有可测量性，通过数据比对来确认结果的有效性。

　　D6主要是对D5中已经过验证的永久纠正措施按照制定的计划予以实施。实施效果是纠正措施的体现，从定量、定度两方面反映相互关联的问题，在保证计划一致与过程要素的基础上，确保纠正措施的合理运行。

　　对各项措施实施结果的确认是这一阶段的主要任务。要求实施者从实事求是的角度保证措施实施的有效性，同时对改善前后进行对比，积累经验与技术这个阶段工作的关键是确定过程控制方法并形成程序文件，执行永久纠正措施，废除临时措施，确保根本原因的根除。

　　如果D6的效果确认比较好，是否能代表我们的措施有效关闭该问题呢？显然是不行的，还需要D7防止问题的再次发生。

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